Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту Balance Group.
Використовуючи вебсайт та залишаючи свої персональні дані через форми зворотного зв’язку, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.
1. Загальні положення
Ця Політика поширюється на інформацію, яку Balance Group може отримувати від користувачів під час використання вебсайту, звернення за консультацією, замовлення бухгалтерських послуг або заповнення форм на сайті.
Ми прагнемо забезпечити належний рівень захисту персональних даних та використовувати отриману інформацію виключно відповідно до законодавства України та цілей, зазначених у цій Політиці.
2. Які дані ми можемо збирати
Залежно від способу взаємодії з сайтом можуть збиратися такі дані:
ім’я та прізвище;номер телефону;адреса електронної пошти;назва підприємства або інформація про ФОП/ТОВ;інформація, яку користувач добровільно зазначає у повідомленні або заявці;технічна інформація про відвідування сайту, зокрема IP-адреса, тип пристрою, браузер та дані про взаємодію із сайтом.
Користувач самостійно визначає обсяг інформації, яку надає через форми сайту.
3. Мета збору та використання даних
Персональні дані можуть використовуватися для:
зв’язку з користувачем за залишеними контактними даними;надання консультацій щодо бухгалтерських послуг;підготовки та надання комерційної пропозиції;обробки заявок на бухгалтерський супровід;уточнення інформації, необхідної для надання послуг;покращення роботи сайту та якості обслуговування;аналізу ефективності рекламних кампаній та роботи сайту.
Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із метою їх збору, без відповідних правових підстав або згоди користувача.
4. Обробка персональних даних
Надаючи свої персональні дані через сайт, користувач погоджується на їх обробку в обсязі, необхідному для розгляду звернення та надання відповідної інформації або послуг.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».
5. Захист персональних даних
Balance Group вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати, розголошення або іншого неправомірного використання.
Доступ до персональних даних мають лише особи, яким така інформація необхідна для виконання відповідних обов’язків.
6. Передача даних третім особам
Balance Group не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам з метою їх комерційного використання.
Персональні дані можуть передаватися третім особам лише у випадках, передбачених законодавством України, або коли це необхідно для функціонування сайту, обробки звернення чи надання послуг.
Сайт може використовувати сторонні сервіси для аналітики, реклами, комунікації та обробки заявок. Такі сервіси можуть обробляти технічні дані відповідно до власних політик конфіденційності.
7. Файли cookie
Вебсайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи сайту, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.
Користувач може змінити налаштування використання cookie у своєму браузері. Водночас відключення окремих cookie може вплинути на роботу деяких функцій сайту.
8. Рекламні та аналітичні сервіси
Для аналізу відвідуваності сайту та ефективності реклами можуть використовуватися сторонні сервіси, зокрема сервіси Google та інші інструменти вебаналітики.
Такі сервіси можуть збирати технічну інформацію про відвідування сайту, взаємодію з рекламними матеріалами та використання вебсайту.
9. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання договірних відносин або вимог законодавства України.
Після припинення необхідності в обробці дані можуть бути видалені або знеособлені, якщо інше не передбачено законодавством.
10. Права користувача
Користувач має право відповідно до законодавства України:
знати про місцезнаходження своїх персональних даних;отримувати інформацію про мету їх обробки;вимагати уточнення або виправлення своїх персональних даних;вимагати припинення обробки або видалення даних у випадках, передбачених законодавством;відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;звертатися із запитаннями щодо обробки своїх персональних даних.
Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Balance Group за контактними даними, зазначеними на сайті.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Balance Group може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв’язку зі змінами законодавства, функціоналу сайту або способів обробки інформації.
Актуальна версія Політики завжди публікується на цій сторінці.
12. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних або цієї Політики конфіденційності, ви можете звернутися до Balance Group через контактні дані або форму зворотного зв’язку, розміщені на вебсайті.